FAQ
JoyPla全般
消費
- 個別消費から発注失敗したときのリカバリーの方法
- 消費伝票の詳細画面から発注登録したが、発注されない商品がある
- 消費伝票の詳細画面からの発注登録する場合に、発注数を変更したい
- 消費、入荷、払出、棚卸登録時に商品のロット情報を入力必須/必須を解除するには
発注・入荷
- 発注書(承認後)の一部商品をキャンセル、変更したい場合は？
- 個別入荷の発注済商品検索から追加できない商品がある
- 定数の設定／定数発注の方法
- 商品の入荷状況を一覧で確認するには
- 消費、入荷、払出、棚卸登録時に商品のロット情報を入力必須/必須を解除するには
- 発注書一覧や発注書に表示されている「発注後に商品情報の更新あり」とは何ですか
請求・出庫・払出
在庫
実績・月次レポート
カード・ラベル・バーコード
- 設定していたカード、ラベルのサイズが突然変わってしまった
- シール／カードが印刷できる画面
- GS1-128を読取した際の挙動について
- 【GS1-128】情報が不足した際のデフォルト値入力機能を中止したい場合
- バーコード(JAN、GS1-128、JoyPlaから印刷できるカードと各種ラベル)を画面上で読取りした際に発生するエラーとその原因について
商品
棚卸
エラー
- 伝票検索欄に番号を入力するとNOTfound４０４エラーの画面が表示される
- 通信エラーのエラーコード
- バーコード(JAN、GS1-128、JoyPlaから印刷できるカードと各種ラベル)を画面上で読取りした際に発生するエラーとその原因について
ONE連携
- ONE連携/一括紐づけで一度紐づけた商品を発注する途中で、同じ商品の採用価格が変更になりました。どうすればいいでしょうか。
- ONE連携/一括紐づけした商品について、あとから入荷から登録できますか。
- 個別入荷の発注済商品検索から追加できない商品がある
- 発注書のONE受注ステータスを更新したい
その他