卸業者宛メール配信状況の可視化とキャンセル通知の改善：ver3.10.0
joyplaspd2026年9月15日（火）にJoyPla ver3.10.0をリリースいたします。
新バージョンリリースに伴い、サポートサイトの操作説明ページを更新します。
今回のアップデートでは以下を改善しました。
今回の改修により、卸業者との情報共有がよりスムーズになり、発注内容の確認や変更時のコミュニケーションを円滑に行えるようになります。
①卸業者宛メールの配信状況を確認できるようになります
変更内容
発注書一覧および発注書詳細画面で、卸業者宛の発注完了メール・発注内容変更メールの配信状況を確認できるようになります。
また、送信したメールが何らかの理由で1通も届いていない可能性がある場合には、TOP画面でお知らせします。
TOP画面での通知は、対象の発注または発注内容変更日から1週間、1日1回表示されます。
目的
卸業者宛メールの配信状況を確認できるようにすることで、メールが届いていない可能性に早期に気付けるようになります。
メール未達の可能性がある場合でも、卸業者への確認や別手段での発注対応を速やかに行えるため、発注漏れの防止につながります。
表示条件
- 発注完了メール・発注内容変更メールの配信時にエラーが発生した場合に表示されます。
- 配信状況に応じて「配信完了」「一部配信失敗」「配信失敗」を表示します。
- 配信エラーを検知していない場合は「配信完了」
- 一部の宛先で配信エラーの可能性がある場合は「一部配信失敗」
- すべての宛先が配信エラーの可能性がある場合は「配信失敗」
- メールが1通も届いていない可能性がある場合（配信失敗）はTOP画面に通知を表示します
操作方法
- 発注や発注内容変更を完了した後に発注書一覧に表示されるステータスをご確認ください。
- TOP画面で配信エラーの通知が表示された場合は、発注書一覧から対象発注の宛先情報や送信状況をご確認ください。
効果
- 卸業者へのメール配信状況を把握できます
- メール未達の可能性に早期に気付くことができます
- 発注漏れや連絡漏れの防止につながります
②発注訂正時の卸業者宛メール通知を改善し、キャンセル内容を分かりやすくします
変更内容
発注訂正後の内容に応じて、卸業者へ送信される通知メールの件名・本文が自動的に切り替わるようになります。
- 発注全体がキャンセルされた場合
- 件名：[JoyPla] 発注がキャンセルされました
- 一部の商品がキャンセルされた場合
- 件名：[JoyPla] 発注内容に変更（キャンセル含む）がありました
- 数量変更のみの場合
- 件名：[JoyPla] 発注内容に変更
目的
発注訂正時における発注内容の変更やキャンセル内容を、卸業者へ分かりやすく通知できるようになります。
表示条件
- 発注済み伝票の内容を訂正した際、変更内容に応じて通知メールの内容が切り替わります。
- 発注書内のすべての商品が発注数0になった場合
- 「発注がキャンセルされました」を送信
- 変更後の発注数が入庫数と同じになった商品が1つ以上ある場合
- 「発注内容に変更（キャンセル含む）がありました」を送信
- 上記以外の場合
- 「発注内容に変更がありました」を送信
操作方法
- 発注伝票を開きます。
- 発注数量を変更します。
- 「内容を訂正」ボタンを押し、訂正内容を保存します。
- 訂正内容に応じた通知メールが卸業者へ自動送信されます。
効果
- 発注キャンセルをメールの件名から判別しやすくなります。
- 一部キャンセルと発注全体のキャンセルを区別しやすくなります。
- 発注内容の誤認による不要な出荷や確認作業の防止につながります。
- 卸業者との連携をより円滑に行えるようになります。
③その他の改善・不具合修正
その他の改善（3件）
操作性の改善
個別入荷画面の「商品選択モーダル」における発注商品の並び順を改善します
個別入荷画面でJANコードなどのバーコード検索を行った際、該当する商品が複数ある場合に表示される「商品選択モーダル」において、発注商品の並び順が順不同となっているため、発注順で表示されるよう修正します。
これにより、発注商品が古いものから新しいものの順に並ぶため、発注が古い商品から順に入荷処理を行いやすくなります。
情報確認・サポート機能の改善
TOP画面の「最新のお知らせ」およびその詳細画面に、お知らせを実施した時刻の表示を追加します
TOP画面の「最新のお知らせ」およびその詳細画面において、お知らせを実施した日付のみを掲載しておりましたが、時刻も確認できるようにします。
卸業者向けのログイン画面に、ログイン方法に関するサポートサイトへのリンクを追加します
システムへ招待された方やパスワードを忘れた方が、ログインに必要な手続きを確認しやすいよう、ログイン画面内にサポートサイトへのリンクを追加しました。
不具合修正（4件）
入荷照合画面で「発注年月」による絞り込み検索ができない不具合を修正します
入荷照合画面の絞り込み検索で、「発注年月」を指定した際に検索結果が正しく絞り込まれない不具合を修正します。
これにより、指定した発注年月で検索できるようになります。
会計伝票詳細画面の「税率一括反映」が正しく反映されない不具合を修正します
会計伝票一覧の会計伝票詳細画面にある「税率一括反映」において、税率を入力して反映ボタンを押しても商品情報に税率が反映されない不具合を修正します。
これにより、商品情報に登録した商品へ税率をまとめて反映できるようになります。
発注書の一覧や詳細、卸業者側の表示で商品の並び順に相違が発生する不具合を修正します
発注書一覧や発注書において、発注品の明細の並び順が一覧と詳細で異なる、あるいは病院と卸業者で異なるという不具合を修正します。
これにより、発注書に基づき作成された卸業者の納品伝票において明細の並び順が統一され、入荷照合がしやすくなります。
商品リストにおいて、商品リストの詳細と印刷プレビュー画面で商品の並び順が異なる不具合を修正します
商品リストにおいて、商品リストの詳細と印刷プレビュー画面で商品の並び順が異なる不具合を修正します。
これにより、商品リストを編集した通りに印刷できるようになります。
ご不明点などございましたら弊社までお問い合わせください。
今後ともJoyPlaをよろしくお願い致します。
