返品する ー 入荷登録前
対象:管理者・担当者 更新日:2024年01月17日
入荷登録前は、発注一部キャンセルという扱いになるため「発注内容を変更する ー 承認後」より
変更の操作を行ってください。
発注ステータスが未入庫の場合、承認後でも発注内容の変更を行うことが可能です。
※発注ステータスが受注完了になっている場合は、事前に卸業者様へご連絡した上で操作、変更を行ってください。
返品する ー 入荷登録後
入荷登録を行ったあとでも返品登録を行うことが可能です。
この場合、検収書の発行月に返品数の実績が反映されます。
1 ー 発注メニューを開く
発注・入荷パネルをクリックする
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2023/05/スクリーンショット-2023-05-08-1150391-13-1024x424.png)
2 ー 検収書一覧を開く
検収書一覧パネルをクリックする
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2023/06/スクリーンショット-2023-06-23-153741-2-1024x325.png)
3 ー 検収書を開く
返品したい商品が含まれている検収書の検収書を表示をクリックする
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2022/09/image-19-1024x457.png)
4 ー 返品数を入力する
返品したい数量を入力する
入荷数より多く入力することは出来ません
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2022/09/image-22-1024x374.png)
5 ー 返品登録を行う
① 返品登録をクリックする
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2022/09/image-23-1024x374.png)
② OKをクリックする
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2022/09/image-24-1024x494.png)
![](https://support.joypla.jp/wp-content/uploads/2022/09/image-25-1024x494.png)
返品が行われ、在庫数がマイナスされます。